مصر.. "تنظيم الاتصالات" يطلق منصة إلكترونية ويطرح أول مزاد لأرقام خدمة العملاء

القاهرة ـ مباشر: أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق منصة أوكشن أول منصة إلكترونية تتيح خدمات الاتصالات والحلول التكنولوجية وخدمية لدعم المؤسسات الكبرى والشركات في شتى قطاعات الأعمال.

وقال الجهاز في بيان اليوم، إن المنصة ستطرح أولى خدماتها وهي المزاد على أرقام خاصة لمراكز خدمة عملائها مكونة من ثلاثة أرقام، وأيضا أرقام مكونة من ستة أرقام للمنشآت الصغيرة وقطاع التجزئة.

وأضاف الجهاز، أنه سيتم إطلاق أول مزاد في 26/1/2026 على أن يكون متاحا للشركات الدخول على المنصة والتسجيل والاشتراك في تلك المزايدات شهرياً والحصول على تلك الأرقام إلكترونياً دون أي معوقات أو إجراءات روتينية. 

ونوه الجهاز، بأن إطلاق المنصة يأتي بعد إجراء العديد من الأبحاث التي أظهرت وجود فجوة بين احتياجات الشركات العاملة في مصر من الأرقام المميزة التي يسهل على عملائها التواصل ورغبتهم في اقتناء أرقام سهلة التذكر لتسهم في رفع الخدمات المقدمة وتيسر من تفاعل العملاء مع تلك المراكز مما ينعكس على إرضاء عملائها 

من ناحيتها، قالت ياسمينا علاء، مدير الإدارة التنفيذية للسياسات التنظيمية والاقتصادية بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن المنصة تعد خطوة أولى لميكنة العديد من خدمات الجهاز تماشيا مع خطة الدولة في التحول الرقمي ويتم طرح تلك الخدمات من خلال المزايدات تحقيقا لمبدأ المنافسة والشفافية على الأرقام المطروحة.

وأضافت، أن الجهاز سيطرح يوم 26 يناير أولى الأرقام المختصرة والتي تستهدف كبرى القطاعات في السوق المصري ومن بينها قطاعات البنوك والاتصالات، والسفارات والتطوير العقاري وخدمات السيارات، والتجزئة، والخدمات الصحية، والسياحة والضيافة ، وغيرها من القطاعات المختلفة.

ودعا الجهاز الشركات والجهات الراغبة في تطوير أدوات الاتصال الخاصة بها لخدمة العملاء إلى الإسراع بالتسجيل على المنصة وبدء خطوات المشاركة في المزايدة، بداية من اليوم الموافق 14 يناير الجاري على أن يتم دفع تأمين دخول المزاد في موعد أقصاه 21/1/2026.

مباشر وقت الإدخال: 14-Jan-2026 11:59 (GMT)
مباشر تاريخ أخر تحديث: 14-Jan-2026 16:42 (GMT)